Onderzoekskosten van reparaties.

Veel mensen vragen:  “Waarom onderzoekskosten?” De klant weet meestal  zelf  wat er aan de hand is... Bijvoorbeeld er komt geen stroom meer op de computer, dus er moet een nieuwe voeding in. Graag zouden wij willen dat het zo eenvoudig was. Vaak is het zo, dat een voeding stuk gaat door een oorzaak. Een nieuwe voeding inbouwen kan betekenen dat de computer of de voeding binnen de kortste keren wéér stuk gaat. Daarom onderzoekt onze Technische Dienst van te voren  graag wat er met de computer aan de hand is, voordat zij tot reparatie overgaat. Voor de onderzoekskosten hanteren we de onderstaande prijzen. De onderzoekskosten worden in het totaal bedrag verrekend. Meestal staat de computer met een klein weekje weer voor u klaar. Wanneer de week om is, mag u natuurlijk zelf ook even bellen. tel: 020-6104680

Komt de reparatie boven de maximale kosten, dan nemen wij altijd contact met u op voor overleg. Wilt u ons een telefoonnummer geven waar u makkelijk te bereiken bent?

Na de reparatie

Uw belangrijke bestanden terug vinden 

Voordat wij uw computer bouwen of  herinstalleren, wordt er een virusvrije (schone) back-up van uw belangrijke (oude) bestanden gemaakt, o.a. van: foto’s, documenten enz. Na herinstallatie worden de bestanden teruggezet. Wanneer U deze bestanden niet direct kunt vinden, zoek dan via: Verkenner (met rechtermuistoets op het startmenu klikken), ga naar de map: CAS-BACKUP en open deze map. Heeft u desondanks problemen, neemt u dan  even contact op, wij helpen u graag verder.

Onderzoeks en reparatiekosten

In de tabel hieronder vind u de reparatiekosten. Wanneer de maximale reparatiekosten worden overschreden, word u eerst gebeld om te overleggen. Indien er geen reparatie volgt, betaalt u alleen de onderzoekskosten. Mits er iets anders met u is afgesproken.

 

 

 

                *Drukfouten en prijswijzigingen voorbehouden

 

(C)opyright CAS--Computers, jan 2024